БОЕЦ

ФАНТАЗЕР

Целеустремленный тип

Эмоциональный тип

Ключевые вопросы: «Что?» и «Когда?»

Очень ценит свое время.

Категоричен в словах, настроен на победу, упрям. Нетерпим к ошибкам, проявлению неуместных чувств, не любит, когда ему советуют. Склонен к риску, любит перемены и новшества. Ориентирован на самое лучшее, престижное, уникальное.

Может торговаться из спортивного интереса. Не теряется в трудных ситуациях; не любит бездействия и пауз собеседника.

Изучает факты, прежде чем принять решение.

Слушает других внимательно, извлекая из каждого рассказа что-нибудь полезное для себя.

Прагматичен, напорист, нередко самоуверен.

Любит управлять ситуацией; говорит другим, что делать, и ценит расторопность.

Ценности:Результат, Контроль, Развитие, Время

Ключевой вопрос: «Кто?»

Не воспринимает скучных, неэмоциональных собеседников. Готов крупно рисковать, пробовать совсем новое. В гневе обычно нападает, но может отступить, потерпев неудачу.

Живой, энергичный, инициатор общения.

С трудом структурирует свои высказывания; говорит много, живо, образно.

Зачастую не организован, не закончив одного вопроса, переходит к другому.

Эмоционален, оптимистичен, обидчив. Не слишком внимательный слушатель. Ценит стремление облегчить ему работу. Склонен к преувеличениям к обобщениям.

Ценности: Признание, Эксклюзив, Новое, Интересное

АНАЛИТИК

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Аналитический тип

Гармонический тип

Ключевой вопрос: «Как?»

Задает множество подробных вопросов, касающихся отдельных деталей.

Пунктуален, точен, осмотрителен, рассудителен. В разговоре отстраненно-вежлив, держит дистанцию. Обращает внимание на детали, проверяет факты. Выполняет указания и соблюдает существующие правила.

Любит четкую структуру; очень не любит беспорядка в делах и изложении мыслей.

Критически мыслит, замечает все недостатки.

Осторожен в принятии решений; делает это медленно, обстоятельно, самостоятельно. Любит сравнивать и выбирать самое подходящее по соотношению цены и качества.

Ценности: Надежность, Комфорт, Информированность, Качество

Ключевой вопрос: «Почему?» и «Зачем?»

Ценит и умеет поддерживать отношения с людьми.

Нуждается во внимании и ненавязчивой поддержке. Отсутствие активности продавца воспринимает как равнодушие и «бросание».

Не проявляет инициативы, пока не сориентировался в ситуации;

Медленно принимает решения.

Высоко ценит безопасность, надежность, гарантии. Избегает конфликтов.

Настороженно относится изменению договоренностей, смене обстановки и собеседников. Консервативен, осторожно относится к новинкам Концентрируется на отдельных задачах. Очень не любит давления; реагирует обычно уходом из контакта.

Ценности: Безопасность, Стабильность, Удовольствие, Деньги